FAQ

Cos'è www.ecatasto.it

E' il primo sito internet in Italia attraverso il quale ordinare pratiche DOCFA e PREGEO, quali ristrutturazione, fusione, tipi mappali e tipi di frazionamento, ma anche richiesta di correzione dati catastali, istanze di rettifica e domande di voltura, affinché vengano poi firmate da professionisti iscritti all'albo e presentate all'agenzia del Territorio di Competenza. Attraverso il sito ecatasto.it vengono erogati anche servizi tecnici di misurazione, catalogazione, rappresentazione e valutazione. Pinkol può contare sulle competenze di un gruppo di professionisti dotati di una pluriennale esperienza nei settori del catasto, della valutazione immobiliare, della topografia e del web. Un team di persone in grado di garantire qualità, velocità e professionalità al massimo livello. Ecatasto.it è il primo servizio di questo genere che, grazie all'uso del web, porta ad una significativa semplificazione dell'iter della pratica catastale. I servizi sono rivolti sia ai privati sia ai professionisti, i quali possono trovare in ecatasto.it il partner ideale per il loro business.

Come faccio per disporre un ordine?

Scegli il tipo di servizio che ti interessa, cliccando sulla relativa voce all'interno delle schede presenti nella home page. Sarai indirizzato ad una pagina all'interno della quale potrai inserire tutti i dati necessari alla formulazione di un preventivo personalizzato.

Lo staff di tecnici di Ecatasto, provvederà ad analizzare la tua richiesta e a predisporre un preventivo personalizzato sulla base delle tue indicazioni. Il preventivo ti verrà poi inviato a mezzo mail.

Dove trovo il riepilogo dei miei ordini per verificarne lo stato?

Clicca sul link 'Accedi' in alto a destra, e inserisci il tuo UserID e la tua password. Clicca sul link 'I miei ordini', sarai indirizzato ad una pagina di riepilogo degli ordini inviati, sulla quale potrai verificare lo stato dei tuoi ordini. Per gli ordini evasi, è presente un link alla pagina di download dei documenti, dalla quale potrai scaricare le visure richieste e la fattura che ti invieremo.

Qual'è il prezzo dei servizi offerti?

Il prezzo del servizio varia a seconda del tipo di pratica richiesta, della sua complessità e del numero di unità immobiliari che dovranno essere denunciate.

Come posso gestire i miei ordini?

Dopo aver inserito user id e password nella parte alta a destra del sito clicca su ‘Accedi’. Nella pagina che segue clicca sul pulsante "My Ecatasto" e quindi, nella pagina che appare, sul pulsante "Le mie pratiche". Nella tabella "Pratiche in attesa di una tua azione" sono elencati gli ordini per i quali Ecatasto è ancora in attesa di documenti da parte tua.

Cos'è My Ecatasto?

E' lo strumento attraverso il quale puoi interagire in modo facile e veloce con i tecnici di Ecatasto: puoi gestire gli ordini, inviarci i documenti che ci servono per procedere nella lovorazione dei servizi da te ordinati, vedere le pratiche in lavorazione, scaricare le pratiche già evase.

Come accedo a My Ecatasto?

Dopo aver inserito user id e password nella parte alta a destra del sito clicca su ‘Accedi’. Nella pagina che segue clicca sul pulsante "My Ecatasto".

Dove trovo le fatture dei servizi acquistati?

Dopo aver inserito user id e password nella parte alta a destra del sito clicca su ‘Accedi’. Nella pagina che segue clicca sul pulsante "My Ecatasto" e quindi, nella pagina che appare, sul pulsante "Le mie fatture".

Come posso cambiare i miei dati personali?

Dopo aver inserito user id e password nella parte alta a destra del sito clicca su ‘Accedi’. Nella pagina che segue clicca sul pulsante "My Ecatasto" e quindi, nella pagina che appare, sul pulsante "I miei dati".

Quali sono le forme di pagamento che posso utilizzare?

Per pagare i servizi ordinati, potrai utilizzare la carta di credito, scegliendo di inserire i dati sul server di Banca Sella o di Paypal, il tuo account Paypal, o il bonifico bancario.

Come funziona il pagamento con carta di credito?

Se utilizzi la carta di credito per pagare i servizi richiesti, puoi scegliere di inserire i tuoi dati sui server sicuri di Banca Sella o di Paypal. Al momento della conferma d'ordine, potrai scegliere il servizio di pagamento che preferisci. Il sistema ti indirizzerà al sito corrispondente, sul quale ti verrà richiesto di inserire i dati relativi alla tua carta di credito. Quando la procedura di pagamento sarà terminata, verrai reindirizzato su Ecatasto, dove riceverai un messaggio di conferma. In ogni caso i dati della tua carta ti saranno richiesti al di fuori del nostro sito, sui server sicuri delle banche, dotati di sistemi di crittografia delle informazioni inserite.

Il pagamento con carta di credito è sicuro?

Per ricevere i pagamenti con carta di credito Ecatasto utilizza Banca Sella e Paypal, aziende che rappresentano in Italia e nel mondo lo stato dell'arte dei servizi di pagamento online. I server utilizzati da queste aziende, sono dotati dei sistemi di sicurezza più avanzati, per la crittografia delle informazioni inviate.

Come funziona il pagamento con bonifico bancario?

Se scegli di pagare con bonifico bancario, dopo la conferma d'ordine riceverai un messaggio di conferma di ricezione dell'ordine, e le istruzioni necessarie all'esecuzione del bonifico a mezzo mail. I nostri operatori attenderanno l'accredito di quanto dovuto sul nostro conto corrente prima di procedere alla evasione del servizio. Per velocizzare l'evasione dell'ordine, puoi inviare a mezzo fax o mail la contabile del bonifico.

In quali orari vengono lavorati gli ordini?

I nostri uffici sono aperti dal lunedì al venerdi dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 19.00. Gli ordini ricevuti al di fuori degli orari di apertura, saranno lavorati alla riapertura degli uffici.

In quanto tempo, di norma, vengono consegnati i servizi ordinati?

Grazie alla facilità d'uso del sistema e alla professionalità dei nostri tecnici, Ecatasto è in grado di erogare il servizio richiesto in tempistiche molto ristrette, a partire da 5 giorni lavorativi. Ci impegneremo per rispettare queste scadenze per la maggior parte dei servizi disponibili sul sito. Per il rispetto di questa tempistica è necessario che il cliente risponda prontamente alle richieste fatte dagli addetti di Ecatasto. Questo tipo d'interazione tra Ecatasto e il cliente è indispensabile: se, per esempio, il cliente ritarda l'invio dei documenti (quali carta d'identità, atto di provenienza, planimetria catastale/delega per il ritiro, disegni dell'unità immobiliare) i 5 giorni totali aumenteranno proporzionalmente.

Cos'è un DOCFA?

Docfa è un software realizzato dall’Agenzia del Territorio, utilizzato dai professionisti per la compilazione delle denuncie di accatastamento e variazione relative ad unità immobiliari urbane. Nel linguaggio comune, per Docfa si intende l’insieme dei documenti predisposti e presentati al catasto di competenza. Una pratica Docfa è composta da un documento analitico, che contiene i dati tecnici e descrittivi delle unità immobiliari denunciate, e una serie di documenti grafici (planimetrie catastali) che sono la rappresentazione delle stesse unità.

Per quali motivi si deve presentare una variazione catastale fabbricati (DOCFA)?

I motivi percui è necessario provvedere alla presentazione in catasto di una denuncia di accatastamento o di variazione, sono molteplici. La costruzione di un nuovo fabbricato, con una qualsiasi destinazione d’uso, deve essere denunciata attraverso la compilazione di una pratica DOCFA per Domanda di Accatastamento. Per le unità immobiliari già denunciate in catasto, sono motivo di presentazione di Denuncia di Variazione DOCFA: * Il cambio di destinazione d’uso * La modifica di consistenza a seguito di ampliamento, demolizione anche parziale, fusione con altre unità immobiliari, divisione in più unità. * La variazione delle caratteristiche dell’unità immobiliare, che incidono sul suo valore e quindi anche sulla rendita catastale, a seguito di modifiche nella distribuzione interna o ristrutturazione. * Le modifiche ai dati toponomastici relativi all’unità immobiliare (Indirizzo, civico, piano ecc.)

Il comune in cui si trova l’immobile mi ha chiesto di riclassificarlo, revisionare il classamento o regolarizzare la situazione catastale, cosa devo fare?

I comuni stanno provvedendo ad eseguire una serie di controlli, incrociando i dati delle denuncie urbanistiche (DIA, Permessi di costruire, condoni ecc.) con i dati catastali forniti dall’Agenzia del Territorio. Nel caso riscontrino incongruenze tra quanto denunciato nella pratica edilizia, e ciò che risulta censito in catasto, chiedono al proprietario di provvedere alla regolarizzazione, attraverso la presentazione di una denuncia di variazione DOCFA. La normativa prevede che se entro 90 giorni il proprietario non provvede alla regolarizzazione catastale, può chiedere all’Agenzia del Territorio di provvedere d’ufficio, addebitando oneri, sanzioni e interessi al proprietario dell’immobile. In questi casi è possibile, per il proprietario, predisporre e presentare una denuncia di variazione DOCFA, al fine di ottenere la regolarizzazione catastale del proprio immobile.

Devo denunciare in catasto le modifiche apportate al mio immobile, cosa devo fare?

Per le modifiche che incidono sulla consistenza, la destinazione d’uso o il valore dell’immobile, è necessario provvedere alla predisposizione e presentazione presso il catasto di competenza di una denuncia di variazione catastale DOCFA.

Quali documenti servono per predisporre una pratica DOCFA?

Per predisporre una denuncia di variazione DOCFA, è necessario avere a disposizione la seguente documentazione: Atto di provenienza dell’immobile denunciato (Compravendita, donazione, successione, ecc.) Estremi dell’ultima denuncia urbanistica (DIA, Permesso di costruire, condono edilizio, ecc.)

Cosa sono il Tipo Mappale e il Tipo Frazionamento?

Il Tipo Mappale è la denuncia di variazione terreni, utilizzata per aggiornare la mappa catastale attraverso la rappresentazione di un fabbricato. Il Tipo Frazionamento, si utilizza invece per la rappresentazione nella mappa catastale di una nuova linea dividente. Il Tipo Mappale e il Tipo Frazionamento vengono realizzati, escluse poche eccezioni, a partire da un rilievo topografico dell’oggetto da rappresentare in mappa, eseguito sul posto da tecnici specializzati con l’ausilio di strumentazioni elettroniche. I dati così ottenuti vengono inseriti ed elaborati attraverso un software ministeriale chiamato PREGEO.

Per quale motivo devo richiedere una variazione catastale terreni (Tipo Mappale o Tipo Frazionamento)?

E’ necessaria la presentazione di un Tipo Mappale, qualora si edifichi un nuovo immobile, o si modifichi la sagoma di un immobile esistente. Il Tipo di Frazionamento è necessario qualora si voglia dividere una particella catastale in due o più nuove particelle, per permettere la vendita di una porzione di quella originaria.

Quali documenti servono per predisporre una pratica terreni?

Per predisporre una denuncia di variazione terreni PREGEO, è necessario avere a disposizione la seguente documentazione: Atto di provenienza della particella da frazionare o su cui è edificato l’immobile (Compravendita, donazione, successione ecc.) Estremi dell’ultima denuncia urbanistica ove presente (DIA, Permesso di costruire, condono edilizio ecc.)

Contatti

  • Da Lunedì a Venerdì 9-13 14-19
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  • Numero verde 800 911 754
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